TECNICAS DE VENTAS BÁSICO EN EL SECTOR DE VEHÍCULO DE OCASIÓN
Sector: COMERCIO Y MÁRKETING
Curso subvencionado 100% por el Servicio Estatal de Empleo (SEPE).
1. EL PRIMER CONTACTO: NECESIDADES Y DESEOS DE COMPRA.
2. TÉCNICAS PARA CALIFICAR AL CLIENTE. Averiguar los motivos de compra (motivación de consumo) del cliente, así como sus elementos racionalizadores.
2.1. Tipo de necesidades o deseos del cliente.
2.2. Estilos como consumidor.
2.3. Experiencias como cliente.
2.4. Los productos que ha tenido anteriormente.
2.5. Disponibilidad económica.
3 TÉCNICAS DE GRAN EFICACIA COMERCIAL EN AUTOMOCIÓN.
3.1. Diseño e imagen.
3.2. Motor y cierre de puertas.
3.3. Olores del vehículo.
3.4. Sensaciones al volante y tapicería.
4 LA PRUEBA DEL VEHÍCULO
4.1. Concepto Demo.
4.2. Herramienta fundamental para concluir una venta.
5. BARRERAS A SUPERAR EN LA VENTA DEL VEHÍCULO.
6. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y CIERRE.
Requisitos
Participantes y requisitos
- • Personas que trabajen en el sector indicado en el plan de referencia.
- • Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE.
TECNICAS DE VENTAS BÁSICO EN EL SECTOR DE VEHÍCULO DE OCASIÓN
Código: COMT093POÁrea: COMPRAVENTA
Familia: COMERCIO Y MARKETING
TELEFORMACIÓN - 8 horas
Objetivos: Aplicar las técnicas y habilidades que permitan al vendedor de vehículos de ocasión ganarse la confianza y emocionar al cliente, de modo que el resultado de ventas sea el más eficaz posible.
